Ecommerce Operation Executive

Tổng quan công việc

Chịu trách nhiệm xây dựng và đảm bảo quy trình vận hành Thương mại điện tử được thực hiện hiệu quả.

Nhiệm vụ chính

Vận hành mảng Thương mại điện tử :

• Phát triển và cải thiện quy trình vận hành trên sàn Thương mại điện tử dựa trên dữ liệu lịch sử, chính sách hiện tại cũng như kế hoạch mang lại dịch vụ xuất sắc cho người tiêu dùng.
• Phối hợp tạo Đơn đặt hàng, quy trình vận chuyển tương ứng và nhận hàng.
• Quản lý hàng tồn kho tại chỗ và hàng tồn kho thực tế bằng cách thực hiện các quy trình nhập kho và xuất kho.
• Quản lý trả hàng và đổi hàng.
• Cùng quản lý thực hiện các chức năng trong nhóm vận hành thương mại điện tử.
• Phối hợp với bộ phận Chuỗi cung ứng để đảm bảo các hoạt động hậu cần liên quan đến Thương mại điện tử.
• Phối hợp với các nhóm chức năng chéo trong việc thực hiện các hoạt động thương hiệu, tiếp thị và thương mại điện tử.

Vận hành Website:

• Giám sát và duy trì chức năng trơn tru của trang web.
• Tham gia quản lý chiến dịch, bao gồm thực hiện kế hoạch quảng bá sản phẩm, ra mắt sản phẩm, lên danh sách sản phẩm, theo dõi chiến dịch trên website.
• Phổi hợp với MKT về các yêu cầu tác phẩm nghệ thuật và theo dõi thời hạn hoàn thành.
• Tổ chức và lãnh đạo quá trình thử nghiệm với bất kỳ chức năng mới nào trên trang web, lên tài liệu đào tạo để đảm bảo giải pháp phù hợp với mục đích và các lỗi hoặc sự cố có thể được giải quyết trước khi triển khai.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp cử nhân Đại học trở lên, có 1-3 năm kinh nghiệm quản lý nền tảng Thương mại điện tử hoặccác kinh nghiệm liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp và trình bày hiệu quả (bằng lời nói và bằng văn bản)
• Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích mạnh mẽ.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng & tiếng Anh giao tiếp
• Khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh với thời hạn chặt chẽ.
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc nền tảng Haravan.